Actualité – La Caisse nationale de retraites (CNR) d’Algérie fait un pas de géant dans la transformation de ses services numériques offerts aux retraités. En lançant de nouvelles applications mobiles, elle promet d’alléger considérablement les démarches administratives des retraités et des travailleurs, marquant ainsi une avancée notable dans l’amélioration de leur expérience utilisateur.
L’ère du numérique s’ouvre avec éclat pour les retraités et les travailleurs algériens. La Caisse nationale de retraites (CNR) s’apprête à lancer une série de services numériques innovants, visant à simplifier la vie de ses retraités affiliés. Cette initiative, annoncée le 5 décembre par Rachid Nache, directeur de l’informatisation de la CNR, lors de son intervention sur la chaîne Echorouk News, représente une avancée majeure pour l’administration des retraites en Algérie.
Face au constat que près de 30% des retraités se rendent fréquemment dans les agences de la CNR pour des opérations telles que le retrait ou le dépôt de documents, notamment les attestations de revenus, la CNR a développé une solution numérique adaptée. Une application mobile, dont le lancement est imminent, permettra désormais de réaliser ces démarches administratives confortablement depuis chez soi.
Cette application révolutionnaire va offrir la possibilité aux retraités de télécharger leurs attestations de revenus directement via leurs comptes personnels, sans avoir à se déplacer. Elle ne se limite pas à cela : une autre application, également en cours de développement, permettra le téléchargement de divers documents administratifs. Facilitant ainsi grandement l’accès aux services de la CNR.
Mais les innovations ne s’arrêtent pas là. Rachid Nache a également révélé une fonctionnalité particulièrement intéressante pour les travailleurs en fin de carrière. Grâce à cette nouvelle application, ils pourront s’inscrire sur la plateforme de la CNR deux années avant leur départ à la retraite. Cette fonctionnalité leur permettra de suivre en temps réel le traitement de leur dossier, offrant une transparence et une efficacité sans précédent dans la gestion des retraites.
Ces avancées numériques de la CNR marquent un tournant décisif dans la modernisation des services administratifs en Algérie. En réduisant les déplacements et l’attente dans les agences, elles promettent d’améliorer significativement la qualité de vie des retraités et des travailleurs, tout en insufflant une dynamique nouvelle dans la gestion des retraites.
