Guide Voyages – À partir du mois d’avril 2025, Visa France aura un nouveau prestataire gérera les demandes de visa Schengen pour la France en Algérie. Capago International, via sa filiale algérienne, remplacera les centres VFS Global et TLS Contact. Ce changement apportera des améliorations significatives aux conditions d’accueil.
Un changement majeur pour les demandeurs de Visa France
La transition vers Capago International, prévue le 7 avril 2025, ne modifiera pas les formalités de demande de visa. Cependant, elle promet une nette amélioration des conditions d’accueil des usagers. Actuellement, les centres VFS Global à Oued Smar et TLS Contact reçoivent de nombreuses critiques sur le confort et les commodités.
Le nouveau centre de réception se situera aux Pins Maritimes, à Mohammadia, près de la Société Algérienne des Foires et Expositions (Safex). Ce choix d’emplacement facilite l’accès grâce à une meilleure desserte en transports en commun et des infrastructures modernisées.
Une prise en charge optimisée
Capago International, entreprise française indépendante, se spécialise dans l’externalisation des services administratifs. Elle est reconnue pour son expertise dans la gestion des demandes de visas Schengen. En Algérie, sa filiale compte transformer l’expérience des demandeurs en intégrant des équipements modernes et des espaces d’accueil confortables.
Les nouvelles installations aux Pins Maritimes incluront :
- Un parking sécurisé pour les véhicules des usagers.
- Des espaces de repos équipés de sanitaires et d’une cafétéria.
- Un environnement accueillant, éloigné des contraintes et de l’encombrement d’Oued Smar.
Un emplacement stratégique
Le nouvel emplacement facilite l’accès grâce à différents moyens de transport :
- En métro : Les usagers peuvent partir du centre-ville d’Alger jusqu’à la station Les Fusillés, puis continuer en tramway.
- En tramway : Une option pratique pour les résidents de Bab Ezzouar, Bordj El Kiffan ou Dergana.
- En bus ou taxi : Ces alternatives permettent de rejoindre facilement le centre.
- En voiture : Le parking sécurisé élimine les soucis de stationnement.
Pourquoi ce changement est important
Ce changement de prestataire s’inscrit dans une stratégie visant à offrir une meilleure expérience aux demandeurs de visas. Capago International répond aux critiques récurrentes sur les conditions d’accueil et le manque de commodités dans les anciens centres. Ce déménagement améliore également l’efficacité du processus de collecte des demandes.
En résumé, l’arrivée de Capago International inaugure une nouvelle ère pour la gestion des demandes de visa France en Algérie. Grâce à des infrastructures modernisées et des services optimisés, les demandeurs peuvent espérer une expérience plus fluide et agréable dès avril 2025.
Source : TSA Algérie
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