Algérie – Express Mail Service (EMS) d’Algérie Poste (AP) a remporté pour la 4e fois consécutive le prix « service client » décerné par l’Union Postale Universelle (UPU). On vous livre tous les détails dans notre numéro du 8 mai 2022. Ça se passe dans les quelques lignes qui suivent.
Effectivement, le prix du « service client » a été attribué à la filiale Express Mail Service (EMS) d’Algérie Poste (AP) par l’Union Postale Universelle (UPU). C’est en effet la nouvelle qu’a annoncée l’établissement public industriel et commercial. Il s’est manifesté via un communiqué rendu public ce samedi sur sa page Facebook officielle.
Le prix décerné par l’UPU a été donc remporté par la filiale d’AP chargée des activités de colis express. Cela en récompense aux performances qu’elle a réalisée durant l’année 2021. En plus de son « excellent service » dédié à satisfaire les exigences de ses clients.
En fait, au cours de l’année précédente, Express Mail Service (EMS) a rempli toutes les conditions d’éligibilité à ce sacre. « Cela au vu de l’évaluation faite à travers les systèmes d’information de l’Union Postale Universelle (UPU) », précise le communiqué en question.
À cet effet, ladite institution de l’ONU a décidé de féliciter les dirigeants et les employés de l’entreprise algérienne susvisée. Chose à laquelle elle a procédé à la faveur de l’attribution du prestigieux titre du « meilleur service client ».
EMS Algérie maintient sa première position du classement au Maghreb
Il convient de souligner que la récompense octroyée au fournisseur du service postal universel en Algérie n’est pas une première, mais bien la 4e fois de suite. Ce même opérateur se positionne premier du classement au Maghreb. En outre, il est le quatrième (4e) en Afrique et le cinquième (5e) dans le monde arabe.
Ce trophée international remporté par la filiale d’Algérie Poste est attribué sur la base des rapports annuels publiés par l’UPU. C’est ce que mentionne AP dans son document. Ce nouveau couronnement témoigne alors de la qualité des prestations délivrées par l’opérateur public.
