Digital – Algérie Télécom, acteur incontournable des télécommunications dans le pays, renforce son engagement envers ses clients. Désormais, plusieurs agences restent ouvertes le vendredi pour répondre à vos besoins, une initiative qui reflète leur volonté d’améliorer l’accessibilité de leurs services.
Un service accessible même le vendredi
Afin de mieux servir ses clients, Algérie Télécom a annoncé que ses agences commerciales resteront ouvertes certains vendredis. Cette mesure vise à faciliter l’accès aux services essentiels, tels que :
- Le paiement des factures.
- La souscription à de nouveaux services comme Idoom ADSL et Idoom Fibre.
- La gestion des abonnements et des réclamations.
Grâce à cette initiative, les clients peuvent bénéficier d’une plus grande flexibilité pour gérer leurs besoins en télécommunications, même pendant le week-end.
Horaires et agences concernées
Les agences ouvertes le vendredi suivent les horaires habituels de travail. Il est recommandé de consulter le site officiel d’Algérie Télécom ou de contacter le service client pour vérifier les agences participantes dans votre région.
Où trouver une agence près de chez vous ?
Avec une présence dans toutes les wilayas, Algérie Télécom met à disposition des outils en ligne pour localiser l’agence la plus proche :
- Rendez-vous sur le site officiel d’Algérie Télécom.
- Accédez à la section “Trouver une agence”.
- Consultez les horaires d’ouverture spécifiques pour le vendredi.
Les services offerts par les agences Algérie Télécom
Les agences commerciales ne se limitent pas à la gestion des abonnements. Elles proposent également :
- Conseils personnalisés pour choisir les meilleures offres selon vos besoins.
- Assistance technique pour résoudre les problèmes liés à vos équipements ou services.
- Achat de matériel comme les modems ou autres accessoires nécessaires.
Ces services permettent de garantir une expérience client fluide et complète.
Une initiative saluée par les clients
L’ouverture des agences le vendredi a été bien accueillie par les usagers, notamment les professionnels et les familles. Cette démarche démontre l’engagement d’Algérie Télécom à rester proche de sa clientèle, en adaptant ses services aux besoins quotidiens.
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