Digital – Dans une publication sur sa page officielle Facebook , Algérie Poste rappelle à ses usagers l’importance d’adopter des gestes responsables lors de l’utilisation des guichets automatiques afin d’assurer la continuité et le bon fonctionnement des services. Dans un communiqué publié ce samedi, l’établissement met en avant plusieurs recommandations essentielles à suivre.
Précautions à prendre lors de l’utilisation des GAB
Pour éviter toute panne ou détérioration des distributeurs (GAB), chaque utilisateur doit manipuler les appareils avec précaution. Voici quelques conseils à suivre :
- Insérez la carte avec soin pour éviter d’endommager le lecteur de cartes.
- Appuyez doucement sur les touches afin de ne pas altérer le clavier et garantir son bon fonctionnement.
- Manipulez l’écran avec délicatesse pour préserver la qualité de l’affichage et éviter des dysfonctionnements.
Responsabilité après utilisation
Afin de garantir un environnement propre et un service fluide pour tous, Algérie Poste insiste sur l’importance de laisser les guichets en bon état après chaque opération. Ainsi, il est recommandé de :
- Ne pas abandonner de reçus ou de papiers dans les espaces dédiés, afin de maintenir la propreté des lieux.
- Vérifier l’absence d’objets personnels avant de quitter la borne pour éviter toute perte.
- Respecter l’ordre et la propreté des lieux afin de permettre à chacun d’utiliser les distributeurs dans de bonnes conditions.
Signalement des pannes et assistance
En cas de dysfonctionnement d’un guichet, il est essentiel de signaler immédiatement le problème via les canaux de communication officiels. Deux options sont mises à disposition :
- Appeler le service client au 1530 pour une assistance rapide.
- Signaler l’anomalie en ligne sur la page officielle de l’établissement.
Un service fiable pour tous
Grâce à ces gestes simples et à la coopération des utilisateurs, Algérie Poste garantit un service continu et sécurisé. En respectant ces consignes, chacun contribue à éviter les interruptions et à améliorer l’expérience des autres usagers.
🔴🔴À LIRE AUSSI : Algérie Poste : 498 postes à saisir, voici comment vous inscrire!
🔴🔴À LIRE AUSSI : Algérie Télécom : 6 mois d’Internet pour 6500 DA par mois !
