Des mesures concrètes pour les patients
Pour répondre aux besoins spécifiques des patients, plusieurs initiatives ont été mises en place :
- Inscription prioritaire sur les vols complets
Les patients accèdent en priorité aux listes d’attente lorsque les vols affichent complet. Ainsi, ils peuvent voyager rapidement et éviter les retards dans leurs soins médicaux. - Création d’une unité spécialisée à la CNAS
Une équipe dédiée au sein de la CNAS gère toutes les démarches liées aux services d’Air Algérie. Elle traite les demandes de réservation, d’émission de billets et fournit les informations nécessaires.
Ces solutions simplifient les procédures et permettent aux patients de se concentrer sur leur traitement.
Une coopération durable et efficace
Cette collaboration reflète une volonté commune d’améliorer le soutien aux voyageurs en situation médicale. Air Algérie et la CNAS renforcent leur coordination pour garantir des services rapides et adaptés.
Avec cette approche, les patients bénéficient d’un accompagnement clair et efficace tout au long de leur parcours.
Un engagement citoyen en faveur des plus vulnérables
Air Algérie confirme son rôle d’entreprise citoyenne en apportant une aide précieuse aux catégories les plus fragiles. Par ce partenariat, elle montre sa détermination à répondre aux besoins spécifiques des patients.
De son côté, la CNAS assure une gestion fluide des demandes en s’appuyant sur son expertise et ses ressources. Ces efforts conjoints renforcent la confiance des patients dans la prise en charge de leurs voyages.
Grâce à cette initiative, Air Algérie et la CNAS démontrent l’importance de la solidarité et du service adapté. Leur collaboration améliore la qualité de vie des patients en leur offrant des solutions pratiques et humaines. Ce partenariat marque une étape essentielle dans l’accompagnement des Algériens nécessitant des soins à l’étranger.
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